Integradora audiovisual para governo federal: um só responsável, do projeto ao suporte
- Especificação fiel ao ambiente real
- Sistema testado antes de entrar em operação
- Chamado com dono e prazo em contrato
Sem custo e sem compromisso. Retorno técnico em até 24h úteis.
Na falha, seu órgão sabe quem responde e em quanto tempo
A mesma equipe técnica própria projeta, instala e mantém. Por isso ninguém responde “isso não é comigo”.
Comprado em partes, o sistema audiovisual falha sem dono e expõe o gestor
Sua sala de situação, NOC ou sala de videoconferência não pode falhar em público. Quando falha, o custo recai sobre quem contratou:
- A reunião ministerial cai diante de quem decide
- O edital é questionado e a contratação atrasa
- O fiscal fica sem base para atestar a entrega
Fornecedor fragmentado
Um projeta, outro instala, um terceiro mantém. Diante do problema, cada um aponta para o outro.
Termo de Referência (TR) genérico
Não descreve o ambiente real e atrai proposta incompatível com a operação.
Suporte que some depois da garantia
Sem prazo em contrato, o chamado espera e a sala fica parada.
Centro de operações, videowall, sala de crise e videoconferência, dimensionados pela operação
Centro de operações (NOC/COP)
Videowall, controle, automação e ergonomia num só contrato, com o sistema testado antes da entrada em operação.
Ver a solução →
Videowall e painel LED
Todas as fontes à vista, em LCD 24/7 de bezel ultrafino ou LED sem emendas. Com cenas pré-programadas no processador, ninguém monta a tela à mão na crise.
Ver a solução →
Integração audiovisual para sala de crise e comando
Vídeo, áudio e controle num só sistema, operado pela sua própria equipe.
Ver integração audiovisual →
Videoconferência
A reunião começa com um toque: câmeras PTZ, microfones de teto e hardware certificado para Microsoft Teams Rooms.
Ver a solução →Com a licitação próxima, a especificação define o que seu órgão vai receber
A engenharia dá apoio técnico à especificação (requisitos funcionais e critérios de aceite), sem direcionar marca ou fornecedor.
O modelo de entrega responde a cada causa de falha
Projeto executivo a partir do campo
Cada requisito descreve o ambiente real e já sai com critério de aceite.
Um contrato, um responsável técnico
Equipamentos, instalação, integração e suporte: seu órgão não gerencia fornecedores nem interfaces.
Aceite com evidência
O fiscal do contrato atesta com base nos testes de aceitação em fábrica e em campo (FAT/SAT) e no as-built, o registro do que foi instalado.
SLA de 4h para chamados críticos
Primeira resposta em até 4h úteis, em cláusula mensurável pelo fiscal.
Do levantamento ao suporte, um entregável verificável por etapa
Levantamento técnico
Visita técnica e diagnóstico do ambiente e da infraestrutura.
Projeto e engenharia
Memorial descritivo, topologia, lista de materiais (BOM) e documentação para licitação.
Implantação
Instalação pela equipe técnica própria, FAT/SAT, comissionamento e as-built.
Suporte e SLA
Manutenção preventiva e corretiva, suporte remoto e técnico que conhece o as-built.
Quatro precedentes federais em operação, do centro de comando à sala de crise
GSI
58 salas integradas, com centro de comando em operação 24/7
Desafio
Ambientes distintos e equipe credenciada, sem interromper a operação.
Solução
Videowall, videoconferência e automação touch, com SAT sala a sala.
Resultado
Operadores treinados antes da entrega e 24 meses de suporte.
EMAER
3 salas de comando e 1 centro operacional na Aeronáutica
Desafio
Protocolos rígidos de segurança e uma operação que não podia parar durante a obra.
Solução
Videowall 24/7, sonorização por zona e retrofit de infraestrutura.
Resultado
Implantação em fases, com as-built, manuais e plano de manutenção.
Embrapa
Sala de crise de 120m² e 6 salas de reunião integradas
Desafio
Modernizar a sala sem fechá-la e atender Teams, Webex e Zoom.
Solução
Execução sala por sala, com teste de aceitação em cada fase.
Resultado
Troca de plataforma transparente para o usuário e 60 meses de manutenção contratada.
MAPA
Sala de crise de 120m² com Microsoft Teams Rooms
Desafio
Equipamentos defasados e integração precária com o Microsoft Teams.
Solução
Retrofit civil e hardware Yealink certificado para Microsoft Teams Rooms, com uma só integradora.
Resultado
Entrada na reunião com um toque e 60 meses de manutenção contratada.
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